11月23日，南岗分局大成街派出所在日常巡逻过程中，发现一位老人在街头徘徊，神情显得异常迷茫。民警迅速上前询问老人的情况，但由于老人紧张和记忆力衰退，无法准确表述自己的家庭住址和亲人的联系方式。面对这一情况，民警耐心安抚老人的情绪，一边寻找能够帮助老人回家的线索。同时，民警还在周边的社区群中发布了老人的照片和特征，发动社区居民提供线索。经过耐心的引导和细致的排查，他们终于从多条信息中拼凑出了老人的居住区域信息。得到这一重要线索后，民警将老人安全送回家中，并告知了老人家属事情的经过。老人家属见到老人平安归来，激动得热泪盈眶，对民警的及时帮助表示了深深的感激。“真的太感谢你们了，如果不是你们及时发现并救助，我们真的不知道该怎么办才好。”老人家属紧紧握住民警的手，感激地说道。