“造梦者”的终极奥义,“睡好一点”的城市便捷酒店如何做到梦境诠释?

  东呈集团的城市便捷酒店在成立15周年之际,推出了题为“睡在城市,醒在梦中”的品牌宣传片。影片用写实和写意的两类场景衔接,为观众带来一场极具幻想的“沉浸式睡眠”体验。在这一段犹如梦境般的影片中,展现了城市便捷酒店对大众出行者的品牌关怀,即每一位出行者在路上都值得被好好照顾。在经济型酒店开启转型升级的时代之下,投身于深挖住宿产品奥义的城市便捷酒店,为行业如何走向更有格局的未来带来了一些新的思考。

  

  梦境与现实交织,“睡好一点”的体验新诠释

  中国睡眠研究会发布的《2021年运动与睡眠白皮书》中的调查数据显示,当下我国有超3亿人存在睡眠障碍,中国成年人有失眠困扰的约占38%,高于世界卫生组织调查的全世界失眠困扰27%的情况。尤其是对于大众出行者而言,“想要睡好”已然成为出行“刚需”。酒店业作为住宿服务的供应商,如何才能切实满足大众出行者这一心愿。恰逢15周年的城市便捷酒店用了一则周年形象片,向大众出行者诠释,品牌为其打造的一个超现实梦境,让其“睡好一点”。

  在这则1分钟的形象宣传片中,城市便捷酒店以客人的入住体验为出发点,描绘了一次从入住到入睡的舒心之旅:进入客房之后,卸下行囊换上一套舒适的家居服,使用酒店的自助洗衣服务清洁衣物,在美妙烟火一般的花洒下洗去一身的疲惫,然后钻进柔软丝滑的被褥中缓缓入睡。尽管描述的是大多数人外出入住酒店时的常规流程,但是城市便捷酒店用了一种更具代入感的表现形式,让寻常之事,变得有所不同。

  在影片呈现手法上,城市便捷酒店脱离了用“产品表现产品”的普遍做法,创新地用“产品营造想象”。为了将现实与想象的共通性以可视的形式展现出来,影片使用上下和左右分屏的形式,将打开花洒与烟花绽放的一瞬间、身体划入被窝和小鱼游入水中等一系列画面,进行了同角度的拼接。没有一句台词,没有一段对话,仅仅依靠纯音乐、强触感的超现实表达,城市便捷酒店就能让观者切身感受到何为“沉浸式睡眠”体验。

  在影片逻辑上,城市便捷大胆运用常常出现在高端酒店品牌宣传中,展现产品质感的表现形式,为用户营造了一个超越现实的梦境。与酒店住宿场景拼接的场景,绿荫大道上驶过的车辆、清晨时分的提神咖啡、雪道上纵情驰骋的滑雪者……这些美好行旅的标志性场景画面,佐以城市便捷酒店品质化住宿的具体细节,让人自然而然地形成品牌烙印,即城市便捷酒店是美好行旅的关键一环。

  在影片旋律上,城市便捷选取合适且经典的爵士乐作为品牌音乐文化母体,艺术化地呈现了其所倡导的品质睡眠。背景音乐《Shapes of my
dream》的歌词,在轻缓柔和的音乐中,将超现实的梦境缓缓拉开帷幕,形象地描写了从清醒到逐渐进入梦境的过程——犹如沉入深海,在海浪的包围下远离城市喧嚣,声音渐渐朦胧。在城市便捷酒店可以让每一位出行者短暂脱离现实烦恼,真真切切地“睡好一点”。

  新形象的背后,城市便捷酒店的自我蜕变

  过去,人们对于酒店品牌形象片的固有认知是,高奢酒店品牌才具备实力和条件用一部影片呈现品牌的质感。好在,城市便捷酒店的15周年短片,所流露出的“新形象”——打破产品的禁锢,为大众出行者营造美好的出行梦境,成功击破了这种偏见。在这背后,是城市便捷酒店基于对当下行业态势的洞察以及对未来趋势的预见,借助“具象化”的理念,“沉浸式”的住宿以及“闲适感”体验的提供,实现了品牌的自我蜕变。

  01“具象化”理念

  2020年,城市便捷发布了品牌焕新战略,回归“再多一点”的初心,启用全新品牌主张“睡好一点”。在城市便捷的15周年品牌形象片中,这一理念得到了“具象化”的呈现。整部影片中没有一句台词或者对白,而是把冗余的文字转化为观众可感知的画面,手指在被褥中轻轻划过拼接了游轮驶过平静的海面,彰显了床品柔软丝滑的触感;床头灯光亮起与街道路灯的相继点亮起,点明了入睡时分柔和灯光营造出的怡人氛围……许许多多个具体的画面,让城市便捷酒店“睡好一点”的品牌主张,不再是冷冰冰的四个字,而是能够激发感观的一个信号。

  02“沉浸式”住宿

  不同于过往,消费者会通过考量酒店软硬件设施的出色程度决定是否入住,当下他们更关注的是入住的酒店能否成为其旅行中的一个加分项。因此,在城市便捷酒店的宣传片中,一方面,放弃了传统宏大的酒店全景,而是聚焦有关“睡好一点”的细节呈现,如客房、床品、淋浴、灯光等小场景,帮助观众有效排除了外界的干扰,将注意力集中于睡眠这个核心需求;另一方面,通过体验触达的场景想象,让观众产生“我在其中”的深度参与感,穿着酒店拖鞋行走在客房内、在床上怡然地舒展着身体等等,为观众呈现了一场“沉浸式”的住宿。

  03“闲适感”体验

  值得注意的是,随着经济型酒店产品品质的持续提升,新的消费需求也随之诞生。基础住宿产品之外,商务出行者更希望能在经济型酒店中享受到更为灵活且便利的服务。城市便捷酒店精准地洞悉了这个新市场需求,因此在品牌形象片中也向观众呈现其所提供的“闲适感”体验,例如同一副画面里正在旋转的咖啡杯与“辛勤”工作的滚筒洗衣机。在这极度反差的背后,是城市便捷酒店为住客带来的更多空间与功能的可能,在他们享受品质睡眠的同时,还能在洗衣空间、餐饮空间、商务书吧等空间之中享受自助的便利。城市便捷酒店所期望的,是每一位商务出行者都能够如影片里的画面一样,在享受洗衣便利的同时,还可以细细品味一杯醇香浓郁的咖啡。

  经济型酒店“格局升级”的三条路径

  归根结底,城市便捷酒店的15周年形象片,是在经济型酒店中一次“格局升级”的成功范例。基于当下经济型酒店品牌相继进行的品牌升级以及理念焕新等,可以预见的是,未来越来越多的品牌将会走上“格局升级”之路。从城市便捷酒店新格局的确立来看,经济型酒店需要从文化、体验、投资三个层面着手提升,方能掌握“格局升级”的通关密码。

  01 文化升级

  近年来,经济型酒店对文化的关注程度日渐提升,文化已然成为了经济型酒店品牌升级的关键词。一方面,品牌文化内涵实现了升级。如城市便捷酒店从原本仅以住宿服务品质保障转变为大众出行的关怀,本身就是对品牌文化的升维。尽管依旧是以睡眠二字为核心,但是拓宽了品牌对大众出行者的关怀范畴。另一方面,品牌文化表达语言也得到了升级。城市便捷酒店的形象片之所以能够在一众宣传片中脱颖而出,与其使用了高端酒店常用的视听表达体系休戚相关。其通过立体视听的表达体系将小美好和大制作兼容,记录旅程中的美好体验,传递品牌的高阶价值,实现了与新生代客群的同频沟通。

  02 体验升级

  经济型酒店在专注品牌文化和视觉改造的升级时,往往容易将消费者基本居停体验给忽视掉。但事实上,往往是那些基本住宿体验获得消费者认可的酒店,才能在品牌文化的延续上做到经久不衰。以城市便捷酒店为例,国际香薰、舒适沐浴、时尚家具、五星床品、趋向中高端的服务等等都是基于在回归住宿本质的同时,不忘居住体验感的提升,由内而外地让消费者从细节上感受到更加舒适惬意的旅居生活。

  03 投资升级

  从对于“好数据”基本指标的看重,到“好故事”品牌文化的挖掘,投资人的考量因素也在随着经济型酒店文化转型的风潮发生改变。基于品牌内涵、服务产品日渐高级,经济型酒店于投资人而言,不再仅仅是营收的利器,还是推动落地城市品质化住宿发展的重要推力。城市便捷酒店的“睡好一点”,于消费者端而言,是希望其无论走到哪里,都能接收到这份细心的关怀和祝愿;对投资人来说,城市便捷品牌理念对落地城市的强大包容性,将会成为其投资产品更好落地全国各地的一大优势。

  综上,在影片为观众描绘的超越现实的梦境背后,是每位国人在路上都值得被好好照顾的品牌情感关怀,也代表着城市便捷酒店15年不忘初心“睡好一点”的品牌初衷。从文化升级、体验升级、投资升级的差异化体现之中,城市便捷酒店为自我革新的道路上浇筑了坚实的基座,同时也为经济型酒店格局升级开辟出了全新的发展思路。相信在未来,更多经济型酒店变得多维度的“有格局”!

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